月額制サービス

どんなときもWIFIの解約方法・退会手順を画像付きで分かりやすく解説!

どんなときもWIFIはキャリアに縛られることなくどこでも繋がり、海外でも使用することができる新世代のWIFIルーターです。

この記事ではどんなときもWIFIの特徴やおススメの理由、またお申込みをする際に知っておきたい解約、退会方法の手順についてまとめました。

解約方法
  • 電話で解約
  • サイトの申請フォームで解約

グッドラックサポートセンター

0120‐048‐277

受付時間:11:00~18:00(日曜・年末年始除く)

公式サイト

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※サービス内容の変更により、当サイトの解説している情報が、実際の解約手順や内容と異なることがあります。最も新しい正確な情報は、各公式サイトをご確認ください。また、当サイトでは解約に関する情報も随時募集しております。こちらのお問い合わせフォームより情報を頂けましたら幸いです

どんなときもWIFIの特徴・概要・無料会員登録期間にできること

どんなときもWIFIはトリプルネットワークキャリア(au、ドコモ、ソフトバンク)の回線をキャッチし、自動で繋がる回線を選んで接続するので広範囲でネット利用ができます。

また提供プランはシンプルで「データプラン放題」のみ!他社のように複雑なプランで頭を悩ます必要もありません。

おススメ理由の5つの特徴

特徴1.データ容量無制限

「月間制限」やヘビーユーザー規制による「通信制限」がなく、大容量を消費するコンテンツも安心してたっぷり使うことができます。※一部例外有

特徴2.トリプルキャリアネットワークに対応

従来のWifiルーターは挿入されているsimカードが対応してる回線でしか通信ができません。

でもどんなときもWIFIはau、ドコモ、ソフトバンクの3つの回線に対応していて、その場所、時間帯、利用状況における最適な回線を自動で探して接続します。

特徴3.料金プランは1つだけ

データサービスによくある最初の3ヶ月だけ安かったり、1年経過後に料金が1.5倍ほど高くなる心配はありません。

契約して2年間はずーっと料金が変わることはなく、2年目以降の月額料金も+500円と安いので安心です。

特徴4.海外利用もこれ1台

今までは、海外で利用する際は手続きや専用の端末を持ってく必要がありましたが、どんなときもWIFIは簡単な設定をして、海外に持っていき電源を入れると繋がるので、これ1台で国内外の利用ができます。

※海外利用時は別途料金が必要です。1日1㎇超過すると通信速度は384kbpsになります。

特徴5.最短即日発送

契約すると直ぐ発送され、最短翌日からWIFIルーターが利用できます。日本全国送料無料でお届けします(離島にお住まいの方も無料!)

どんなときもWIFIの秘密

「クラウドwifi」という仕組みにより、利用場所に応じて適用する回線をクラウドサーバー上で見つけだし、インターネット通信を可能にしてくれる次世代通信技術を活用しています。

3大キャリア(au、ドコモ、ソフトバンク)の回線を無制限で使えて、しかも海外でもそのまま使えるのはとても便利ですよね。

どんなときもWIFIは公式サイトから申し込みすることができます。料金プランは「データプラン放題」のみ、契約時は初期費用として3,000円発生します。

月額料金は支払方法によって変わります。

データプラン放題の月額料
  • クレジット払いの場合
    1~24か月目…3,480円
    24か月目以降…3,980円
  • 口座振替の場合
    1~24か月目…3,980円
    24か月目以降…4,410円
    (別途口座振替手数料200円が発生します)

公式サイト

どんなときもWIFIの解約・退会手順

生活スタイルの変化やネット環境が変わったなど、必要がなくなったという事もあるかと思いますので、申し込みする際に解約の手順も確認しておきましょう。

どんなときもWIFIは2年間の契約縛りがあります。契約期間内に解約をすると違約金が発生します。

契約期間 解除料金
0~24か月目 9,500円
25か月目(更新月) 0円
26か月目~ 9,500円


端末は必ず返却する

どんなときもWIFIの端末はレンタル品なので解約時には返却をします。解約月の翌月10日までに到着の確認が必要となります。

返却住所
〒289-1608
千葉県山武群芝山町岩山2313‐4 丸全昭和運輸(株)D棟3F
株式会社グッド・ラック どんな時もなときもWIF窓口

(※端末に欠品、破損がある場合、個装箱2点の返却がない場合は機器損害金18,000円発生するのでご注意!)

解約方法
  • 電話で解約
  • サイトの申請フォームで解約

グッドラックサポートセンター

0120‐048‐277

受付時間:11:00~18:00(日曜・年末年始除く)

公式サイト

手順その1.電話で解約

グッドラックサポートセンターへ電話連絡をします。オペレーターにあなたの情報を確認してもらい「解約を希望する」旨を伝えて受付は完了です。

電話での受付は毎月25日が締め日になっています。25日までに連絡した場合「当月」、26日以降に連絡した場合「翌月」の解約となります。更新月を超過した場合は違約金が発生しますので注意をしましょう。

手順その2.契約解除申請フォームで解約

営業時間内に連絡をするのが難しい場合はサイト内の申請フォームで解約申請ができます。契約時に送付された「お申込内容のお知らせ」に書かれている「ログインID」と「パスワード」を準備しておきましょう。

「TOP」ページを一番下までスクロールし「お客様サポート」の項目をクリックします

「お客様サポート」リンク内のページを下にスクロールし、右側にある解約に関するお問い合わせの説明している文中の「解約手続き方法」をクリックします。

この画面↓が出ますので「契約解除申請フォーム」をクリックします

ここの画面にログインID、パスワードを入力し「ログインする」ボタンを押してフォーム内の必要事項を入力し送信してください。

必要事項を入力し送信すれば手続き完了となります。

手順その3.初期契約解除制度で解約

この制度は契約日から8日以内であればサービス事業者の合意がなくても解約できる制度、言わばクーリングオフです。

フォーマットから「初期契約解除申請書」の書式を印刷し、必要事項を記載します。契約日から8日以内に端末一式と申請書を同梱して返却住所へ送付しましょう。

申請書の書式は「お客様サポート」ページを中央までスクロールし、この画面↓にたどり着いたら右側のサイトメニュー内の「キャンセル・解約について」という項目をクリックします

ページが開くとにこの画面↓がありますので「初期契約解除を希望する場合はこちらをご覧ください」のこちらをクリックします

フォーマットの「初期契約解除申請書」をクリックして印刷し、必要事項を記載します。(あなたが用意した紙面でもOK)

「佐川急便」「ヤマト運輸」「ゆうパック」のいずれかで、申請書と端末一式を同梱し返却住所へ送付します。

  • 申請期限は契約日から8日以内、発送日が申請期限を超過した場合は初期契約解除として受付できない
  • 返送料は自己負担
  • 申請書のみ、梱包物の欠品がある、端末一式に破損・故障の場合は機器損害金18,000円が発生する

手順その4.30日使って安心補償制度で解約

この制度はどんな時もWIFIを初めて利用する方が利用できる制度です。30日間試してみて使い心地が良くなければ解約の連絡をします。

グッドラックサポートセンターに電話で連絡をし、オペレーターに「30日使って安心補償希望」と「解約理由」を伝えてください。(以前に、どんなときもWIFIの利用歴がある方はこの制度は適用されませんのでご注意を!)

30日使って安心補償制度の条件
  • 解約依頼をする際に「30日使って安心補償希望」の胸を電話で伝える
  • どんな時もなときもWIFの利用が初めての方に適用される
  • 契約日から起算して30日以内に申請をし電ます。そして電話連絡をした日から、8日以内に端末一式を発送する
  • 返送料は自己負担
  • 端末一式の返却ができない、梱包物に欠品がある、端末が破損・故障している場合は機器損害金18,000円が発生する

解約時の注意点!こんな場合は継続課金されてしまいます

電話受付の場合は締め日があります。25日以内の連絡は当月の解約、26日以降の連絡は翌月の解約となり、更新月を超過した場合の解約は違約金が発生します。

また制度を利用しての解約は申請や端末返却の期限、が決まっていますので期限を超過した場合は月額料、違約金の両方が発生します。

まとめ

トリプルネットワークキャリアとい新世代のWIFIルーター「どんな時もWIFI」についてまとめました。

解約方法
  • 電話で解約
  • サイトの申請フォームで解約

グッドラックサポートセンター

0120‐048‐277

受付時間:11:00~18:00(日曜・年末年始除く)

公式サイト

  • 電話で解約する際は締め日前に連絡をする
  • 更新月を超過した解約は違約金9,500円が発生する
  • 制度を利用して解約する際は期限を守る
  • どんなときもWIFIはレンタル機器の為、返却する必要がある

データ容量の制限やヘビーユーザーの規制による通信制限がない新世代の「どんなときもWIFI」使い勝手がよさそうですね。※一部例外有

申し込みする際に解約方法を前もって知っておけば、安心して利用することが出来ると思いますので、是非一度試してみてくださいね!


※サービス内容の変更により、当サイトの解説している情報が、実際の解約手順や内容と異なることがあります。最も新しい正確な情報は、各公式サイトをご確認ください。また、当サイトでは解約に関する情報も随時募集しております。もし可能なようでしたら、こちらのお問い合わせフォームより情報を頂けましたら幸いです

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